Retours & Échanges
Chez Laurent Monaco, nous nous engageons à vous offrir une satisfaction totale ; si votre pièce ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours pour nous la retourner dans son état d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine et le sceau d'authenticité intact, dans l'emballage de protection Laurent Monaco d'origine.
Expédition
Apposez l'étiquette de retour prépayée fournie dans votre colis et déposez-le dans le point de collecte agréé le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre retour réceptionné et validé par notre atelier de contrôle qualité, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing